Sebbene all’estero l’utilizzo sistematico di queste pagine sia diffuso da tempo, in Italia ha preso piede solo negli ultimi anni e non senza qualche problema. “Abbiamo riscontrato molti errori comuni nella maggior parte delle campagne Google AdWords che abbiamo analizzato” spiega il responsabile marketing della Creative Park Srl, Filippo Toso. Errori quali:

• far arrivare l’utente sull’home page del sito piuttosto che su una Landing Page specifica (il tasso di conversione risulta molto basso);
• mantenere la barra di navigazione completa anche nelle Landing Page aumentando il rischio di far allontanare il visitatore prima che abbia eseguito l’azione di conversione;
• utilizzare font troppo piccoli o con poco contrasto con lo sfondo;
• non inserire l’azione di conversione (o un riferimento ad essa) direttamente above the fold (la parte della pagina visibile senza effettuare lo scroll verticale);
• impiegare form troppo lunghe e complesse che spesso richiedono all’utente di compilare oltre 10 campi;
• creare delle Landing Page incoerenti con l’annuncio pubblicitario che ha portato il potenziale cliente sul proprio sito;
• pubblicare testi poco efficaci e persuasivi che fanno allontanare l’utente nei primi 10 secondi di visita.

“A causa di questi errori molte imprese italiane continuano a sprecare i propri budget promozionali in campagne inefficaci”  prosegue Filippo Toso. “Per cercare di arginare questa situazione abbiamo deciso di creare una serie di Video Pillole sulla progettazione ed ottimizzazione delle Landing Page. In questo modo speriamo di aiutare le imprese italiane ad evitare gli errori più comuni ed incrementare i profitti delle proprie attività online”.

Le Video Pillole sull’ottimizzazione delle Landing Page sono disponibili gratuitamente al seguente indirizzo:

http://www.masteringlandingpages.com/video-pillole-landing-page

A proposito dell’autore

Filippo Toso, esperto di tecnologie web, marketing e copywriting, è co-autore del corso Mastering Landing Pages che insegna come raddoppiare i profitti delle proprie campagne progettando ed ottimizzando Landing Page efficaci.

Nei primi 9 mesi del 2008 il display advertising ha visto un incremento degli investimenti pari al 7%. Anche se può sembrare un risultato positivo, è necessario tenere presente che, per 5 trimestri consecutivi, questa crescita è andata man mano riducendosi (-1,7% rispetto al 2007).

I dati sul Pay Per Click (PPC) pubblicati dal gruppo Rimm-Kaufman fanno intravedere una prospettiva anche peggiore. Nel quarto trimestre del 2008 le vendite derivanti da campagne PPC si sono ridotte per il 65% dei clienti del gruppo. In aggiunta, l’incremento dei profitti riscontrato dal restante 35% è in parte attribuibile alle campagne di sconti messe in atto proprio per affrontare la crisi. Per quanto riguarda i budget PPC, rispetto al 2007 solo un quarto dei clienti di Rimm-Kaufman ha deciso per un incremento mentre il 75% ha fatto marcia indietro scegliendo di tagliare sull’investimento pubblicitario.

In un periodo di incertezza come questo, c’è una sola metrica alla quale gli investitori pubblicitari dovrebbero attenersi: il tasso di conversione. Che si decida di incrementare i propri investimenti o di ridurli, è fondamentale migliorare il rapporto di conversione delle proprie campagne per massimizzare il ROI di ogni dollaro, euro o sterlina spesi.

“Convincere centinaia di utenti a visitare il proprio sito è inutile se non si riesce a persuaderli ad accettare la propria offerta” spiega Filippo Toso, direttore marketing della Creative Park Srl. La società ha realizzato un white paper gratuito per insegnare alle imprese italiane come incrementare il ritorno dell’investimento delle proprie campagne attraverso l’ottimizzazione delle Landing Page.

Il documento può essere scaricato liberamente all’indirizzo:

http://www.masteringlandingpages.com/landing-page-optimization

La Creative Park Srl è una società di consulenza che aiuta le piccole e medie imprese a comunicare in modo efficace con clienti e fornitori. Si occupa anche di formazione nel settore del marketing offline ed online con particolare attenzione alla comunicazione persuasiva.

Che l’email fosse una delle killer application di Internet si era capito anni fa. Ma la crisi economica che coinvolge tutti i mercati sta facendo selezione mettendo in luce gli strumenti e le tattiche veramente efficaci a cui le aziende dovranno affidarsi nel 2009 per garantire la crescita delle proprie attività online.

Rispetto al 2008, il 72,5% delle imprese incrementerà l’uso dell’email marketing. Uno dei principali obiettivi è implementare una migliore segmentazione e targetting per far leva sul potere “personale” dell’email al fine di aumentare le vendite ripetute. Nel 2009, un esperto di marketing su due dedicherà parte delle proprie risorse alla crescita delle liste di iscritti seguendo il vecchio adagio “the money is in the list”.

Le Squeeze Page sono un tipo particolare di Landing Page con un unico obiettivo: la raccolta del nome e dell’indirizzo email del visitatore. Sono lo strumento perfetto per incrementare le proprie liste di contatti, uno degli asset più importanti di ogni attività online.

Per diffondere l’utilizzo delle Squeeze Page, gli autori del corso Mastering Landing Pages hanno pubblicato un white paper gratuito che presenta i 7 elementi chiave di una Squeeze Page di successo. Questo white paper può essere scaricato liberamente all’indirizzo:

http://www.masteringlandingpages.com/squeeze-page-optimization

A proposito dell’autore

Filippo Toso, esperto di tecnologie web, marketing e copywriting, è co-autore del corso Mastering Landing Pages che insegna come raddoppiare i profitti delle proprie campagne progettando ed ottimizzando Landing Page efficaci.

“E’ stata un’ottima occasione per raccogliere degli interessanti feedback” - ha affermato Filippo Toso, co-autore del corso e responsabile marketing della Creative Park - “una bellissima iniziativa che ci ha dato la possibilità di presentare questo nuovo progetto ad esperti di settore altamente specializzati”.

Il progetto per il nuovo marchio si è guadagnato l’apprezzamento della commissione esaminatrice, che ha valutato in modo entusiasta le linee stilizzate e pulite dello skyline cittadino ripreso nel logo.

Un logo minimalista, dalle forme pulite e stilizzate, per rappresentare un team che da anni lavora a stretto contatto con i giovani, aiutandoli a superare il “Graduate Australian Medical School Admission Test”.

Il nuovo marchio sarà declinato su carta intestata, biglietti da visita, sito web e materiale formativo edito dal gruppo australiano.

Un nuovo successo che conferma la qualità del nostro prodotto e del supporto che offriamo in oltre 43 paesi del mondo.

In Regione un agriturismo su 2 non ha un proprio sito web, il 48% non pubblica i prezzi e più del 70% non accetta le prenotazioni online. Questi, in sintesi, i risultati di una recente indagine condotta da Creative Park su un campione significativo di agriturismi friulani, scelti fra quelli che nel periodo 2007/2008 hanno scelto di pubblicizzare la propria offerta attraverso portali turistici regionali e nazionali.

Dott.ssa Elena Veronesi
Creative Park Srl
Borgo Aquileia 3/F, 33057 Palmanova (UD)
Tel: +39 02 303 124914
Fax: +39 02 700 554955
Cell: +39 347 43 52 380
elena.veronesi@creativepark.it

Gli agriturismi friulani arrancano sul Web.
Indagine Creative Park su 230 strutture ricettive del Friuli Venezia Giulia.

In Regione un agriturismo su 2 non ha un proprio sito web, il 48% non pubblica i prezzi e più del 70% non accetta le prenotazioni online. Questi in sintesi i risultati di una recente indagine condotta da Creative Park su un campione significativo di agriturismi friulani, scelti fra quelli che nel periodo 2007/2008 hanno scelto di pubblicizzare la propria offerta attraverso portali turistici regionali e nazionali.

Internet viene sempre più utilizzato in ambito turistico: secondo Federalberghi nell’ultimo anno il 47% dei turisti italiani ha consultato la rete prima di organizzare una vacanza. Metà di questi si è affidata al web per cercare maggiori dettagli sui prezzi, ma in Regione 1 agriturismo su 2 non li pubblica sul proprio sito. Non va meglio sul fronte delle prenotazioni: oltre il 70% dei siti friulani non permette alcun tipo di booking online, riducendo così le opportunità derivanti dall’elevato numero di turisti (il 46%) che utilizza Internet per prenotare il proprio soggiorno. Da evidenziare come circa l’8% degli agriturismi analizzati permetta la prenotazione online senza però pubblicare i prezzi.

Tra le note dolenti anche le lingue straniere: il 58% dei siti analizzati propone una versione in  inglese, soltanto il 49% traduce i contenuti in tedesco e ben il 95% non offre ai turisti una versione in lingua francese. Quanto alla lingua nazionale, quasi il 5% degli agriturismi non offre i contenuti in lingua italiana. Questi dati non fanno ben sperare soprattutto se si considera che oltre il 40% delle presenze regionali è costituita da turisti stranieri.

Agli aspetti problematici sin qui evidenziati si aggiunge anche un’incompleta presentazione delle strutture: il 57% del turisti visita i siti web delle singole attività per valutarne il tipo di offerta ma più della metà degli agriturismi regionali non pubblica sufficienti informazioni inerenti alle camere, ai servizi ed al genere di ospitalità proposta. Un’insufficienza che si ravvisa anche nelle scelte grafiche e d’impaginazione: più del 32% dei siti ha un’estetica totalmente insoddisfacente, mentre soltanto 1 sito su 3 si può ritenere graficamente buono. Eccessivo, infine, l’utilizzo di intro iniziali (nel 63% dei casi), che va ad influire negativamente sull’esperienza del visitatore  rallentandone la navigazione e ritardando l’effettivo accesso al sito. “La sola presenza online non basta” commenta Filippo Toso, responsabile marketing di Creative Park “sono necessari investimenti mirati a convincere la domanda della qualità dell’ospitalità offerta”.

Secondo Federalberghi, degli italiani che utilizzano Internet per pianificare le proprie vacanze, il 61% è interessato alle caratteristiche generali delle destinazioni. Per contro, il 67% dei siti friulani analizzati non offre alcun tipo di indicazione su dintorni, manifestazioni o eventi organizzati nelle località in cui si trova la struttura. Poche anche le informazioni relative ai prodotti tipici in vendita negli agriturismi: sono meno del 13% i siti che dedicano alcune pagine ai vini regionali ed alle specialità locali.

Segnali positivi si possono individuare nella facilità di navigazione all’interno dei siti (nell’65% dei casi è intuitiva e completa) e nella possibilità di mettersi in contatto con le strutture, sebbene nel 21,6% i siti forniscano recapiti incompleti o difficili da reperire. Buone le indicazioni per raggiungere le strutture: solo nel 20% dei casi sono assenti mappe o cartine stradali. Fa riflettere, infine, come più del 65% dei siti web analizzati non rispetti la normativa vigente non pubblicando in home page il numero di partita IVA, come indicato nel comma 1 dell’articolo 35 del DPR 633/72.

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NOTE PER L’EDITORE: Per informazioni aggiuntive può visitare il sito http://www.creativepark.it/ o chiamare il +39 02 303 124914.

Versione completa di grafici e tabella riassuntiva: http://www.creativepark.it/downloads/indagine_agriturismi_fvg_2008.zip
Sito Web: http://www.creativepark.it/
E-mail: elena.veronesi@creativepark.it

Creative Park Srl, Borgo Aquileia 3/F, 33057 Palmanova (UD), Italia
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